Le dépannage est-il gratuit?


Le service routier de l’ACL, qui fonctionne tous les jours, 24 heures sur 24, est joignable par téléphone au numéro 26000.

Il intervient en cas de panne ou d’accident d’un véhicule (voiture, remorque, moto) dont la masse ne dépasse pas 3,5 t.

Par année, 2 interventions (dépannage ou remorquage) sont gratuits au Luxembourg ;
une 3e est facturée à 50% du tarif en vigueur (varie en fonction de la distance et du moment de l’intervention – nuit, dimanche, jour férié).
Toute intervention additionnelle sera facturée à 100%.

Attention! Le remorquage gratuit s’applique seulement sur les trajets effectués depuis le lieu de la panne/accident jusqu’au garage.

Un transport supplémentaire vers un autre garage ou le transport d’un véhicule non immatriculé est une fois par an pris en charge à 50% par l’ACL.

Les prestations de la carte Europe à l’étranger sont gratuites une fois par an.

L’ACL loue-t-il des voitures?

Le service Clubcar loue des voitures et des camionnettes aux membres de l’ACL à des tarifs spéciaux.

La location d’un véhicule est possible tant au Luxembourg qu’à l’étranger.

Il met aussi gratuitement à disposition du membre une voiture de remplacement (pendant 5 jours ouvrables: du lundi au samedi inclus), si la sienne a dû être remorquée par l’ACL à la suite d’une panne ou d’un accident.

La caution doit être réglée de préférence par carte de crédit (475 €).

Frequently Asked Questions